天鹅到家 1月30日以前，2小时保洁的白天预约价格加价16元 1月31日，2小时保洁的白天预约价格加价20元

随着春节的临近，“扫尘迎新”的传统习俗再次点燃家政服务市场。据了解，多家家政公司订单量自1月起增长显著，深度保洁、玻璃清洁、厨房去油等专项服务备受青睐。局部深度清洁需求增长突出，擦玻璃、清洗油烟机等传统年末大扫除项目，成为“刚需”产品，订单量大涨。

节前预约“手慢无”

家政订单量持续攀升

今年1月初，孙女士就计划约保洁阿姨来家中打扫，但是时间总是对不上。“我们家买了日常保洁的套餐，所以一直会约固定的保洁来打扫卫生，今年1月初开始约的时候，阿姨的时间就快排满了，约不到合适的时间。”最后孙女士只好随机预约了新的保洁员来打扫。

李阿姨是某家政平台的一名保洁员，下午5时，她即将去当天的最后一家做保洁工作，“今早起来就一直在忙，饭都没来得及吃，我想着赶紧把这单做完，再去吃饭。”李阿姨告诉记者，临近春节，订单增多，和日常保洁还有一个区别是无法加时。“平时有的家庭可能需要打扫的范围超出了预约，那么选择加时就行，但现在时段都被排满了，就很难再给客户加时。”她说。

价格适时上调

部分时段预约已售罄

对于家政市场的火爆，在各家政平台的预约系统上也可见一斑。记者随机点开了几家家政服务的预约链接，发现家政公司大多在1月中旬就以保障服务供应、春节期间保洁师返乡为由调整价格。

例如，在天鹅到家昆明区域的预约页面显示，1月30日以前2小时保洁的白天预约价格加价16元，到了1月31日则加价20元；京东家政的两小时保洁在2月1日则均需要加价39元，同时，平台显示多个时段都已经约满。

需求细分显趋势

专项服务受热捧

随着家政服务行业的不断发展，需求细分已成为市场主流趋势，这一特点在春节前的家政市场中尤为明显。擦窗户、清洗油烟机等专项保洁服务凭借精准的功能定位，成为众多家庭的首选。

“家里日常卫生保持得不错，常规大扫除自己和妻子就能完成，但擦玻璃是个技术活，还是得找专业人士。”市民赵先生告诉记者，每年春节前预约擦玻璃服务已成为习惯，“过年就得窗明几净，专业保洁不仅效率高，清洁效果也更理想”。除了传统刚需项目，部分家庭还将目光投向洗窗帘等增值服务。赵先生透露，自己曾咨询过高温挂洗窗帘服务，虽认可其专业流程，但考虑到单项价格较高，最终选择放弃，“如果能纳入全包套餐会更划算，既省心又省钱”。

民众在选择家政服务时虽有不少对于全包还是专项选择的犹豫，但京东家政相关数据显示，春节前家政市场需求火爆，用户年末大扫除的需求翻倍增长，日常保洁订单较平日翻倍增长；在细分需求上，擦玻璃、家电清洗，尤其是清洗油烟机等传统年末大扫除项目成为刚需，春节前高峰时段，擦玻璃订单较日常订单增长达10倍；家电清洗日单量可达到日常2至3倍以上，清洗油烟机能达到10倍以上增长。

本报记者 龚楚童