日前，山东省级“专精特新”小微企业——济南广盛源生物科技有限公司收到了中信银行发放的一笔300万元线上化贷款，缓解了企业年末原材料采购资金短缺的难题。中信银行济南分行也成为区域市场上首家推出“专精特新”企业全线上信用贷款产品的银行，创造了赋能“中国智造”的良好社会效益。

这个全线上信用贷款产品是中信银行面向“专精特新”小微企业，结合征信、工商、司法等数据维度，推出的全线上、纯信用数据融资产品——“科创e贷”，也是中信银行积极探索数字普惠金融新模式的一个缩影。近年来，中信银行认真落实监管政策要求，积极探索中信特色的数字普惠金融新模式，有效解决了小微企业融资“该给谁、给什么和怎么给”的核心问题，初步实现了普惠金融业务“量、质、价”的综合平衡，为支持疫情防控和复工复产送去了“雪中之炭”。

中信银行聚焦“真小微、真经营”的经营导向，搭建覆盖贷前、贷中、贷后的智能风控平台，打造数字化运营管理流程。中信银行以客户需求为中心，以基层赋能为导向，整合CRM等各类应用IT系统，加快从“线下”向“掌上”跨越，实现客户端“一键申请、一键授信、一键放款、一键还款”和基层端“一键操作、一站式管理”，助力客户经理与客户良性交互。客户端方面，中信银行以移动金融为中心构建手机银行、网银、微信银行等线上化渠道，上线普惠金融云端营业厅，让更多客户随时随地享受到便捷服务。